Opći odjel koordinira i pruža usluge svim djelatnicima Državnog arhiva u Osijeku. U sklopu Općeg odjela djeluje ravnateljstvo, tajništvo, računovodstvo i služba održavanja i čišćenja.
Djelatnosti Odjela su slijedeće:
- obavlja opće, pravne i kadrovske poslove
- prati i proučava propise od značaja za poslovanje Državnog arhiva u Osijeku, skrbi za izradu i usklađivanje normativnih akata Državnog arhiva u Osijeku
- skrbi za izvršenje ugovornih obveza
- upravlja sustavom odlaganja spisa i skrbi o pismohrani Arhiva
- obavlja financijsko-knjigovodstvene poslove Državnog arhiva u Osijeku
- organizira i obavlja poslove na održavanju objekata Arhiva i opreme, te poslove u svezi s nabavom opreme, tj. nabavom roba, radova i usluga
- brine za sigurnost objekata i imovine arhiva
- organizira i provodi održavanje čistoće radnih prostorija i arhivskih spremišta